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洗濯代行とは? |
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例年、家事代行サービスをはじめ、便利屋など普及が著しい代行業者による「代行サービス」。別名、「宅配クリーニング」、「洗濯宅配」、「宅配ランドリー」など。
その中でも、梅雨時期はもちろんですが、年間を通して人気なのが「洗濯代行」です。この洗濯代行は、代行サービス業者が、宅配便やコンビニなどで洗濯物を送り、回収した洗濯物を自社工場や最寄り店舗などで洗濯を行い、乾燥機で乾かし、キレイにたたんだ後、自宅まで送り返してくれるサービスです。
基本的に上で通常行う洗濯と同じなので、通常の店舗でのクリーニングとは違い、アイロンやシミ抜きはしてもらえない。オプションで指定可能な洗濯代行もあります。他にも、ポケットの中身チェックや装飾品のあるもののチェックは利用者が行う。 |
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洗濯代行を利用する人は? |
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主に洗濯代行を利用する人は、出張先・旅行先での依頼が多い。また、金銭的余裕のある独身男性の利用が多いが、共働きや育児中の利用者、単身赴任者など。他に、引越し中や引越し直後、洗濯機の故障時、梅雨時期などの悪天候時の利用も便利。 |
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洗濯代行をしているのはどこ? |
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洗濯代行は、洗濯代行サービスは、クリーニング業法に準じていますので、ほぼクリーニング業者です。 |
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洗濯代行の主な流れは? |
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洗濯代行の主な流れは、
1.[申込] パソコンや携帯電話、電話で申込む。
2.[集荷] 宅配便業者の集荷またはコンビニ持込。
3.[洗濯] 洗濯代行サービス業者が自社工場もしくはクリーニング店舗で洗濯。
4.[受取] 宅配便業者による自宅配送。 |
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洗濯代行の利用方法は? |
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洗濯代行サービス業者によって異なりますが、
1.宅配便業者による「宅配集荷」
2.コンビニに持ち込みする「コンビニ持込」
3.店舗まで持込
宅配集荷の場合は、基本的に全国で利用可能です。住んでいる地域に限らず好きな場所で集荷から受取が可能です。つまり、一歩も外にでる必要がありません。好きな時間指定で集荷が可能です。
一方、コンビニ集荷の場合は、洗濯代行サービス業者から送られてくる「専用バック」に洗濯物を詰め込み、コンビニまで持ち込むだけです。24時間可能のため、早朝・仕事帰りと問わず利用可能です。
出来上がった洗濯物は、自宅配送が基本となります。マンションやアパートの場合、宅配ボックスがあれば24時間受取可能です。
初回もしくは2回目以降は、専用のランドリーバッグを用意してくれるところもあります。 |
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集荷から受取までの期間は? |
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洗濯代行の集荷かけ受取までの期間は、洗濯代行サービス業者や利用するプランによって異なります。早いところで最短2〜3日で、平均的に4〜5日程度。 |
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洗濯代行の送料は? |
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洗濯代行の集荷から発送までの送料は、エリアによって異なります。住んでいる居住都道府県や市町村の洗濯代行サービス業者を利用することにより送料は抑えられます。
また、一定金額の利用によって送料無料の洗濯代行もあります。 |
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料金の支払い方法は? |
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洗濯代行の料金支払方法は、クレジットカードカード決済(VISA、JCB、MasterCardなど)をはじめ、代金引換、銀行振込があります。
洗濯代行サービス業者によっては、お得なチケット制もあります。 |
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依頼できる洗濯物は? |
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一般的に肌着、靴下、上着、ズボン、スカート、Yシャツ、ブラウス、シャツ、タオル、スーツ、コートなど。基本的にドライクリーニング可能な洗濯物を中心にご利用いただけます。依頼できる洗濯物は洗濯代行によって異なります。 |
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依頼できない洗濯物? |
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洗濯代行で依頼できない洗濯物もあります。ウール、シルク、革、毛皮、着物など水洗いできない特殊品全般です。他にも、色落ちする可能性のあるものや、乾燥機利用のため熱で縮まる洗濯物、プリントの剥がれが生じる素材。色落ち、色移りがする可能性があるものは、オプション料金で利用可能な場合も。 |
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洗濯物はどれだけ入れれるの? |
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洗濯代行の専用ランドリーバッグ(専用袋)には、重さではなく、チャックがしっかりと閉まるまで詰め放題という所が多いです。 |
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洗濯物が無くなる場合は? |
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各洗濯代行サービス業者は、紛失が無いように万全の体制を整えていますが、万が一、紛失や破損などの損害が生じてしまつた場合は、各サービス業者の基準により賠償などがあります。各業者によって異なりますので、あらかじめ確認しましょう。 |
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衛生面は? |
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洗濯代行で気になる「衛生面」。洗濯代代行では、集荷した洗濯物を大型のランドリーマシンで個別に洗濯しているサービス業者がほとんど。他の方の洗濯物と触れることはないのが基本。洗濯代行サービス業者によっては、店舗で用意している洗剤や柔軟剤以外にも利用者が選ぶ洗剤や柔軟剤で仕上げるところも。 |